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La présente « Politique de Confidentialité et de Protection des Données » a pour objet de faire connaître les conditions qui régissent la collecte et le traitement de vos données personnelles par IMPORT EXPORT BIKE SLU, en réalisant tous les efforts possibles et nécessaires pour garantir les droits fondamentaux, votre honneur et vos libertés, le tout dans le respect des réglementations en vigueur régissant la Protection des Données personnelles selon l’Union européenne et l’État membre espagnol.
Conformément auxdites réglementations, nous vous informons ci-dessous de tous les détails susceptibles de vous intéresser concernant la façon dont nous réalisons ces processus, dans quels buts, quelles autres entités pourraient avoir accès à vos données et quels sont vos droits.
Cette Politique de Protection des Données est élaborée sur la base des réglementations et lois suivantes en matière de protection des données :
Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données. Ci-après RGPD.
Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la Protection des Données Personnelles et à la Garantie des Droits Numériques. Ci-après LOPD/GDD.
Le responsable du Traitement des Données est la personne physique ou morale, de nature publique ou privée, ou l’organe administratif qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles ; au cas où les finalités et les moyens du traitement seraient déterminés par le Droit de l’Union européenne ou de l’État membre espagnol.
Dans les aspects exprimés dans la présente Politique de Protection des Données, l’identité et les coordonnées du responsable du Traitement sont :
IMPORT EXPORT BIKE SLU - CIF : B54070818
Domiciliée à Alcoy, Rue Juan de Juanes 25 bas, code postal 03802 Alcoy
Téléphone : 966 335 599
Courrier électronique : ventas@unobike.com
Responsable de la protection des données : administracion@unobike.com
Conformément à l’article 5 du RGPD, vos données personnelles sont collectées à des fins déterminées, explicites et légitimes et ne seront pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec lesdites finalités.
Nous traiterons les données dans le but de gérer correctement l’achat, de faciliter le traitement de la commande et de gérer les services d’attention à la clientèle et les services après-vente associés à l’achat réalisé, en plus de vous transmettre toute communication concernant les articles que vous avez déjà acquis sur notre site Web UNOBIKE.COM.
Le traitement de vos données est nécessaire pour respecter nos obligations légales, à la demande des différents organismes de contrôle et des forces de l’ordre public.
Nous traiterons également vos données afin de vous tenir au courant de toutes les nouveautés concernant les produits commercialisés sur notre site Web UNOBIKE.COM. Nous traiterons vos données pour vous proposer des offres de services et de produits que nous commercialisons sur le site Web UNOBIKE.COM.
Par l’exécution d’un contrat. Nous traiterons vos données afin de pouvoir exécuter le contrat de vente et vous fournir les produits de notre site Web UNOBIKE.COM. Le traitement de vos données est nécessaire à la gestion et au maintien d’un contrat signé avec vous et, par conséquent, le titulaire des données sera tenu de fournir ses données personnelles ; dans le cas contraire, il sera impossible d’exécuter le contrat.
Le traitement de ces données à caractère personnel est basé sur l’existence d’une relation contractuelle avec vous et, par conséquent, vos données seront utilisées et traitées à cette fin en raison de votre acceptation des termes et conditions de vente.
En exécution d’une obligation légale. Le traitement de vos données est nécessaire pour répondre aux demandes d’informations émises tant par les organes judiciaires, les organismes régulateurs et de contrôle que par les forces de sécurité de l’État. Il est également nécessaire pour respecter nos obligations légales imposées par la législation fiscale et commerciale à IMPORT EXPORT BIKE SLU.
Par consentement de l’intéressé. L’offre publicitaire de produits et services est basée sur le consentement qui vous est demandé, sans qu’en aucun cas le retrait de ce consentement ne conditionne l’exécution du contrat de vente ni la fourniture des produits de notre site Web UNOBIKE.COM.
Lorsque vous nous fournissez votre compte e-mail, après avoir coché la case prévue à cet effet, cette donnée est nécessaire pour fournir un meilleur service d’attention à la clientèle, transmettre des informations commerciales et des nouveautés sur nos produits et services. Le traitement relatif aux communications commerciales sur les produits et services d’IMPORT EXPORT BIKE SLU ne sera effectué que lorsque vous y aurez expressément consenti en cochant la case correspondante.
Les données nécessaires à la gestion des services seront conservées dans nos bases de données jusqu’à la fin de la relation contractuelle avec l’intéressé. À la fin de la relation contractuelle, elles seront conservées pendant 5 ans en exécution de la législation commerciale, du code de commerce et de la législation en matière comptable et fiscale.
Les données collectées en tant qu’abonnés sur les réseaux sociaux, ainsi que les données collectées dans le formulaire du site Web, dans le but d’envoyer les nouveautés ou la newsletter, seront conservées pendant 2 ans, à partir de la dernière communication avec le client.
Il ne sera pas réalisé d’analyses comportementales ni de profilage des données fournies par l’intéressé.
Les données strictement nécessaires seront communiquées à l’entreprise de transport pour vous faire parvenir votre commande.
Les données introduites dans les différentes plateformes de paiement (TPV, Aplazame, PayPal, Sequra) sont saisies sur les serveurs des différentes plateformes et sont donc soumises aux politiques de confidentialité des différentes plateformes.
Les données personnelles collectées pourront être communiquées à d’autres collaborateurs autorisés, à des fins administratives internes, y compris le traitement des données personnelles des clients, fournisseurs et employés.
Les données strictement nécessaires pourront être transmises à des collaborateurs externes pour la réalisation d’actions de marketing, à condition qu’il existe une légitimité pour réaliser l’action publicitaire.
Toutefois, vos données personnelles ne pourront pas être cédées à des tiers sauf autorisation de votre part ou obligation légale.
Il ne sera pas réalisé de transferts internationaux de données. Sauf les données que les utilisateurs introduisent dans les différents réseaux sociaux des sites Facebook, Twitter, Instagram et YouTube, qui seront soumises aux politiques de confidentialité de chaque réseau social, et qui impliquent effectivement des transferts internationaux de données.
Le Responsable du Traitement gère les systèmes d’information conformément aux principes suivants liés à la responsabilité proactive dans les traitements de données :
Notre entité adopte les mesures organisationnelles et techniques nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en fonction de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.
Parmi celles-ci, les mesures suivantes se distinguent :
En matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
Dans le cas où vous auriez accordé votre consentement pour que notre département marketing vous transmette de la publicité sur nos services, vous pouvez RETIRER VOTRE CONSENTEMENT à tout moment, sans que cela n’affecte la prestation du service principal ni la licité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.
L’intéressé aura le droit de recevoir les données personnelles le concernant, qu’il aura fournies à IMPORT EXPORT BIKE SLU, dans un format structuré, d’usage courant et de lecture mécanique. Et de les transmettre à qui l’intéressé désignera.
Pour l’exercice des droits cités précédemment, vous devez vous adresser à notre site Web : WWW.UNOBIKE.COM, où vous trouverez les formulaires pour pouvoir exercer vos droits.
Dans un délai d’un mois, nous répondrons à votre demande d’information, comme le prévoit l’article 12 du Règlement Général sur la Protection des Données.
En tout état de cause, nous vous informons par impératif légal que vous avez le droit de présenter une RÉCLAMATION auprès de l’AEPD, AGENCE ESPAGNOLE DE PROTECTION DES DONNÉES, rue Jorge Juan, nº6, 28001 Madrid, téléphone 901.100.099. Ou sur son siège électronique https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/reclamacion/reclamacionDerechos.jsf
Version : 14 mai 2026
Web : https://www.unobike.com
Responsable : IMPORT EXPORT BIKE S.L.U.
CIF : B54070818
Domicile : C/ Juan de Juanes, 27 Bajo Drch., 03802 Alcoy (Alicante), Espagne
Téléphone : 96 633 55 99
Mobile : 654 110 069
Courrier électronique : administracion@unobike.com
Données d’immatriculation : Registre du Commerce d’Alicante, tome 3013, folio 17, feuille A-96719
Activité : Commerce de gros de véhicules et de leurs accessoires.
Le site web https://www.unobike.com utilise des cookies et des technologies similaires, telles que des pixels, des balises, des identifiants, le stockage local du navigateur ou des technologies équivalentes, dans le but de permettre le fonctionnement du site web, de mémoriser certaines préférences, de mesurer l’utilisation du site, d’améliorer l’expérience de navigation et, le cas échéant, de réaliser des mesures publicitaires ou d’afficher de la publicité en lien avec les habitudes de navigation de l’utilisateur.
Les cookies sont de petits fichiers qui sont téléchargés ou stockés sur l’équipement terminal de l’utilisateur —ordinateur, téléphone mobile, tablette ou autre dispositif— lorsqu’il accède à certaines pages web. Ces technologies permettent, entre autres fonctions, de reconnaître l’utilisateur, de mémoriser sa session, de conserver des éléments du panier, d’enregistrer des préférences, d’obtenir des informations statistiques sur la navigation ou de mesurer des campagnes publicitaires. L’utilisation de cookies techniques ou strictement nécessaires ne requiert pas le consentement de l’utilisateur lorsqu’ils sont indispensables à la navigation, à la sécurité, à l’authentification, à la gestion de la session, au panier d’achat ou à la prestation d’un service expressément demandé par l’utilisateur.
L’utilisation de cookies d’analyse, de personnalisation non sollicitée, de publicité ou de publicité comportementale requiert le consentement préalable de l’utilisateur, qui pourra les accepter, les refuser ou les configurer via le panneau de configuration des cookies.
3.1. Selon l’entité qui les gère
Cookies propres : ce sont ceux qui sont envoyés à l’équipement terminal de l’utilisateur depuis un équipement ou domaine géré par l’éditeur du site web lui-même et depuis lequel le service demandé par l’utilisateur est fourni.
Cookies de tiers : ce sont ceux qui sont envoyés à l’équipement terminal de l’utilisateur depuis un équipement ou domaine qui n’est pas géré par l’éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues via les cookies.
Lorsque les cookies sont servis depuis un domaine propre, mais que l’information collectée est gérée par un tiers à ses propres fins, ils ne doivent pas être considérés comme des cookies propres aux effets de transparence et de consentement.
3.2. Selon leur finalité
Cookies techniques ou nécessaires : permettent à l’utilisateur de naviguer sur le site web et d’utiliser les différentes options ou services existants, comme contrôler le trafic et la communication des données, identifier la session, accéder aux zones restreintes, mémoriser des éléments d’une commande, réaliser le processus d’achat, gérer le paiement, prévenir les fraudes, utiliser des éléments de sécurité ou stocker les préférences de consentement.
Cookies de fonctionnalité ou de personnalisation : permettent de mémoriser des informations afin que l’utilisateur accède au service avec certaines caractéristiques, comme la langue, la région, le type de navigateur, la configuration sélectionnée ou les derniers produits consultés. Lorsque ces cookies répondent à une demande expresse de l’utilisateur, ils peuvent être exemptés du consentement. Dans les autres cas, ils devront être acceptés par l’utilisateur.
Cookies d’analyse ou de mesure : permettent de réaliser le suivi et l’analyse du comportement des utilisateurs du site web, mesurer l’activité, élaborer des statistiques de navigation, analyser les produits visités, les événements de commerce électronique et améliorer les services proposés.
Cookies publicitaires : permettent de gérer les espaces publicitaires, de mesurer l’efficacité des campagnes, d’attribuer des conversions et d’afficher des annonces liées au profil ou aux habitudes de navigation de l’utilisateur.
Cookies de publicité comportementale : permettent d’observer de manière continue les habitudes de navigation de l’utilisateur afin de créer un profil spécifique et d’afficher de la publicité personnalisée en fonction dudit profil.
Cookies de sécurité ou anti-fraude publicitaire : permettent de détecter le trafic invalide, les bots, les clics frauduleux ou les utilisations anormales pouvant affecter la sécurité, l’intégrité du service ou la mesure correcte des campagnes publicitaires.
Cookies de session : sont stockés uniquement pendant que l’utilisateur maintient ouverte la session de navigation et disparaissent à la fermeture du navigateur.
Cookies persistants : restent stockés sur l’équipement terminal pendant un délai déterminé, qui peut varier de quelques minutes à plusieurs mois ou années, selon la finalité et la configuration du cookie.
Ci-dessous sont détaillés les cookies et technologies similaires identifiés sur le site web. L’installation des cookies non nécessaires est conditionnée à l’acceptation préalable de l’utilisateur via le panneau de configuration.
| Origine | Cookie/Technologie | Titulaire | Finalité | Type | Expiration |
|---|---|---|---|---|---|
| Propre | privacity / privacity_consent / cookieInfo / u_shop | Unobike | Stocker ou lire les préférences de consentement de l’utilisateur pour activer ou désactiver les cookies non nécessaires. | Technique / consentement | 30 jours |
| Propre | __Host-authjs.csrf-token | Unobike | Jeton de sécurité CSRF utilisé dans les processus d’authentification et de protection des formulaires. | Technique / sécurité | Session |
| Propre | __Secure-authjs.callback-url | Unobike | Stocke temporairement l’URL de retour pendant les processus d’authentification. | Technique | Session |
| Propre | u_shop | Unobike | Stocke des informations techniques ou fonctionnelles liées à la boutique, à la session d’achat ou aux préférences de base de navigation. | Technique / fonctionnalité | 30 jours |
| Propre | __tid_gtm | Google Tag Manager | Stocker les ID de transaction déjà envoyés pour éviter les doublons dans les événements d’achat et la mesure des conversions. Peut être stocké en tant que cookie et dans localStorage. | Technique / mesure | 30 jours |
Remarque : lorsqu’un cookie technique est également utilisé pour une mesure non strictement nécessaire, son activation devra être limitée au consentement de l’utilisateur pour la catégorie correspondante ou être configuré pour qu’il ne fonctionne que dans la partie strictement nécessaire.
| Origine | Cookie/Technologie | Titulaire | Finalité | Type | Expiration |
| Propre | NEXT_LOCALE | Unobike | Enregistre la langue ou la locale sélectionnée par l’utilisateur. | Fonctionnalité | Session |
| Propre | bikes | Unobike | Stocke des informations liées aux vélos, aux produits sélectionnés ou à l’état fonctionnel de navigation. | Fonctionnalité | 1 an |
| Propre | lastViewProducts | Unobike | Stocke les derniers produits consultés par l’utilisateur pour améliorer l’expérience de navigation. | Fonctionnalité | 1 an |
Ces cookies pourront être exemptés du consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires pour fournir une fonctionnalité demandée par l’utilisateur. Dans le cas contraire, ils devront être soumis au consentement.
| Origine | Cookie/Technologie | Titulaire | Finalité | Type | Expiration |
| Tiers | _ga | Google Analytics | Distinguer les utilisateurs et mesurer l’utilisation du site web. | Analytique | 14 mois |
| Tiers | _gid | Google Analytics | Distinguer les utilisateurs pendant une courte période pour l’analytique web. | Analytique | 24 heures |
Ces cookies ne seront installés que lorsque l’utilisateur aura donné son consentement pour la catégorie de cookies analytiques ou de mesure.
| Origine | Cookie/Technologie | Titulaire | Finalité | Type | Expiration |
| Tiers | _gcl_au | Google Ads | Mesurer l’efficacité publicitaire et réaliser des expériences de conversion sur les sites utilisant les services de Google. | Publicitaire | 3 mois |
| Tiers | _fbp | Meta / Facebook | Identifier les navigateurs pour la mesure, l’analyse publicitaire et la personnalisation des annonces de Meta. | Publicitaire | 90 jours |
| Tiers | _fbc | Meta / Facebook | Stocker l’identifiant de clic Facebook lorsque l’utilisateur arrive depuis une campagne avec fbclid, pour l’attribution des conversions. | Publicitaire | 90 jours |
| Tiers | _uetsid | Microsoft Advertising | Identifier une session pour la mesure et l’attribution publicitaire de Microsoft Ads. | Publicitaire | 1 jour |
| Tiers | _uetsid_exp | Microsoft Advertising | Stocke la date d’expiration de l’identifiant de session _uetsid dans localStorage. | Publicitaire | 1 jour |
| Tiers | _uetvid | Microsoft Advertising | Identifier les utilisateurs récurrents pour la mesure, le remarketing et l’attribution des campagnes de Microsoft Ads. | Publicitaire | Jusqu’à 390 jours environ |
| Tiers | _uetvid_exp | Microsoft Advertising | Stocke la date d’expiration de l’identifiant persistant _uetvid dans localStorage. | Publicitaire | Jusqu’à 390 jours environ |
Ces cookies ne seront installés que lorsque l’utilisateur aura donné son consentement pour la catégorie de cookies publicitaires, de mesure publicitaire ou de publicité comportementale.
Ce site web peut utiliser des services de tiers qui intègrent leurs propres cookies, pixels, balises, identifiants ou technologies équivalentes. Lesdits tiers peuvent traiter des données de navigation à des fins d’analyse, de mesure, d’attribution de conversions, de publicité, de remarketing, de prévention de la fraude ou de prestation de fonctionnalités intégrées.
Parmi les tiers identifiés peuvent figurer :
| Tiers | Finalité principale | Informations complémentaires |
| Google / Google Analytics / Google Ads / Google Tag Manager | Analytique web, mesure des conversions, gestion des balises, attribution publicitaire et campagnes publicitaires. | Les cookies de Google non nécessaires ne devront être activés qu’après le consentement de l’utilisateur. |
| Meta / Facebook | Mesure des événements, attribution des conversions, publicité et remarketing. | L’utilisation du Meta Pixel et des technologies associées doit être conditionnée au consentement préalable de l’utilisateur. |
| Microsoft Advertising / Bing Ads | Mesure des campagnes, attribution publicitaire et remarketing. | Les cookies ou identifiants associés doivent être conditionnés au consentement préalable de l’utilisateur. |
Les politiques de confidentialité et de cookies de ces tiers peuvent être modifiées par leurs titulaires respectifs. Par conséquent, il est recommandé à l’utilisateur de consulter les informations publiées par chaque fournisseur pour connaître plus en détail comment ils traitent les données obtenues via leurs technologies. UNOBIKE ne contrôle pas directement la configuration finale des cookies gérés par des tiers, mais doit veiller à ce que lesdites technologies ne soient pas activées avant que l’utilisateur n’ait donné son consentement correspondant, sauf s’il s’agit de cookies techniques ou strictement nécessaires.
En accédant au site web, l’utilisateur pourra accepter tous les cookies, refuser tous les cookies non nécessaires ou configurer ses préférences par finalités. La première couche informative ou bannière de cookies devra offrir, de manière claire et visible, des options équivalentes pour :
Le refus des cookies non nécessaires n’empêchera pas l’accès général au site web, sans préjudice du fait que certaines fonctionnalités puissent être limitées lorsqu’elles dépendent de cookies ou de services de tiers non acceptés par l’utilisateur. Les cookies techniques ou strictement nécessaires pourront être installés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables à la navigation, à la sécurité, à l’authentification, à la gestion du panier, à la réalisation des commandes, au maintien de la session ou à la prestation d’un service demandé par l’utilisateur. Les cookies d’analyse, de personnalisation non sollicitée, de publicité ou de publicité comportementale ne seront installés que lorsque l’utilisateur aura donné son consentement par une action affirmative claire.
Ne sera pas considéré comme une forme valide de consentement le simple fait de poursuivre la navigation, de fermer l’avis sans choisir une option, de faire défiler la page ou de consulter la deuxième couche informative. L’utilisateur pourra modifier ou retirer son consentement à tout moment via le panneau de configuration des cookies disponible de manière permanente sur le site web.
L’utilisateur peut restreindre, bloquer ou supprimer les cookies de ce site web ou de toute autre page web en configurant son navigateur. Le fonctionnement peut varier en fonction du navigateur utilisé. Vous trouverez ci-dessous des liens d’aide des principaux navigateurs :
Il est également possible d’utiliser des outils externes d’information et de gestion des
préférences publicitaires, tels que :
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UNOBIKE pourra mettre à jour cette Politique de Cookies lorsque des changements interviennent dans les cookies utilisés, dans les tiers intervenants, dans les finalités du traitement, dans les délais de conservation, dans la configuration technique du site web ou dans la réglementation applicable.
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Il est recommandé de consulter périodiquement cette Politique de Cookies afin de rester informé sur la façon dont et à quelles fins les cookies sont utilisés sur ce site web.
Dernière mise à jour : 14 mai 2026.
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